家长诉求伴鱼少儿英语一直未退费客服电话

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某家长诉求:伴鱼少儿英语,原有节课,6月18日续费节课计元,7月24日申请只要求退回续费的元,当时班主任还说可以全额退款,现在是说5折退款,而且不知道什么时候到账,联系班主任不接电话,客服一直推,我只要求全额退回续费部分,之前多节课我继续上完另一名家长则说:在伴鱼英语申请退费,到现在一直没有退费,客服电话打不通。看回复情况貌似是机器人固定回复语。希望伴鱼少儿英语英语法务看到这条信息后,尽快处理退费问题!预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇



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